服务特点
服务始于售前
升腾认为，从客户前期的系统构建、设备选型开始，升腾服务即可为用户提供价值。
重在增值提升
升腾希望，通过自身技术服务和技术支持，不仅可以为用户的业务增值，同时也能使客户在技术上共同得到提升。
三级技术服务
基于多年的行业市场经验，升腾可根据客户的实际需求，提供产品级、方案级、应用级的三级技术服务
“友+服务”倡导四维服务矩阵，为客户提供全流程服务提起、多渠道响应机制以及多元辅助服务，当客户在每一个场景遇到的任何问题，“升腾友+”都能做到第一时间的响应，并提供高效优质的解决方案。
升腾认为，从客户前期的系统构建、设备选型开始，升腾服务即可为用户提供价值。
升腾希望，通过自身技术服务和技术支持，不仅可以为用户的业务增值，同时也能使客户在技术上共同得到提升。
基于多年的行业市场经验，升腾可根据客户的实际需求，提供产品级、方案级、应用级的三级技术服务
对产品使用中出现的软硬件、系统问题等提供维修和技术支持服务。
根据客户的要求和实际情况，提供产品方案设计服务。
提供了从系统规划、运行设计、设备安装、应用培训到安全咨询、系统优化、功能及覆盖扩展、网络业务提升的全面技术服务。
由升腾各地客户服务中心和授权维修点组成升腾公司的一级服务机构，负责对本区域客户的产品、方案应用方面的技术服务工作。
总部技术支持中心负责对各区域的疑难问题提供技术支持服务。
升腾公司研发部门为客户提供量身定制产品的技术支持服务。
负责各地的服务质量监督和服务政策的制定、实施工作。
除以上服务方式外，依托升腾资讯强大的研发团队和技术服务体系，为客户提供量身定制的保修期延续服务、系统功能性定期维护、系统安全维护、系统优化服务、功能性升级服务等专项增值服务，以降低客户的系统维护投入、保证业务的畅通运转，也是升腾服务的一大特色。
400-158-1515
福州市仓山区金山工业区金山大道618号21#、22#
© 2002-2025 福建升腾资讯有限公司 版权所有 闽ICP备09073203号-1
